Avis Clients My Little Box

Le concept de mêler beauté et déco est très sympa ! Idéalement un peu plus de personnalisation (choix des produits) serait top :)
Le vrai bon point c'est le service client, vraiment rapide et efficace !

Je suis très en colère. J’ai souscrit à un abonnement pour une durée de 3 mois fin 2020. Entre temps j’échange avec le service client qui m’écrit noir sur blanc par mail que mon abonnement prendra fin automatiquement au bout des 3 mois et qu’il ne sera donc pas nécessaire d’effectuer une quelconque démarche. Au bout du compte je reçois quand même une 4ème box et recontacte donc le service client afin de leur demander de l’aide. Leur réponse? Je peux renvoyer cette box sans problème par le biais de la poste, mais en payant moi même les frais de port!!! Ils m’avaient écrit noir sur blanc que je serai désabonnée automatiquement, au final ce n’est pas le cas mais en plus c’est à moi de payer pour leur erreur, le comble! Je suis complètement hallucinée et compte bien faire de la pub autour de moi

C'était une expérience magnifique, merci à toute l'équipe de créer ce génial box, j'adore! Et merci aussi de bien régler mon problème, bref, n'ésitez pas à s'abonner à ce joli cadeau!

Box jamais reçu !
Depuis le mois de mai 2020 j’attend ma box...
Après plusieurs mails sans réponse, au mois de novembre 2020 j’ai enfin eu une réponse ! On me dit qu’on ne peux pas me rembourser mais qu’on m’enverra ma box de novembre avec plaisir ! Pas de soucis je l’attend toujours aussi nous sommes mi février 2021 et je n’ai aucune nouvelle ! Mise à part que ma box a été livrée selon mon bon de commande bien que ça sois totalement faux.
Un goût d’arnaque cette histoire.
Je vais relancer encore ce mois ci car c’est inadmissible !!

Les boxes plaisent énormément, produits de qualité. Boxeservice client très réactif et agréable

Box au top!! pas de produit inutile.
Service client à l'écoute et trouve toujours une solution !!!
Un tres joli cadeau à offrir ou s'offrir.

Étant pourtant une toute nouvelle abonnée j’en suis déjà accro ! Quel bonheur de recevoir une box pleine de beaux produits adaptés à chacun, et pleine de bonnes ondes !
J’ai pourtant eu un problème lors de mon premier mois d’abonnement et lorsque j’ai contacté le service client j’ai été très surprise de leur réactivité et de leur amabilité ! La réponse est arrivée dans les quelques minutes qui ont suivi apportant avec elle une solution.
Aucun regret de leur avoir accordé ma confiance !

Je suis très très contente de la box d'octobre.
La box de novembre un tout petit peu déçue mais je me réjouis déjà de recevoir celle de décembre:)))).
Service après vente au top;))

Je suis ravie de mes box, cela fait plus d’un an que je suis abonnée et je ne suis pas déçue. De plus, le service client est au top car ils sont très rapides à répondre et à trouver des solutions.

Très contente du contact avec la team hapiness costumer! Une de mes box a été perdue et une autre volée. Ils me les ont renvoyé sans problème. Très agréable et très rapide! Merci à eux pour leur amabilité et leur réactivité.

Ne vaut pas le coup finalement ! De grosses différences de contenus entre les abonnées, beaucoup de produits qui ne sont pas utilisés car ne correspondent pas au profil ou tout simplement pas intéressants !

Au top du top. Un Sav exceptionnel